Estado de las integraciones
Cuáles están verificadas contra una tienda real y cuáles solo tienen guía.
Estado de las integraciones
Esta página existe porque «hay una guía» y «está verificado» no son lo mismo, y tratarlos igual es cómo alguien pasa una tarde depurando una integración que nunca funcionó del todo.
Cada integración lleva una de estas tres etiquetas:
Verificada. Se ha ejecutado contra una tienda real de esa plataforma: snippet instalado, pageview recibido, evento recibido, y —cuando aplica— grabación reproducible. No una página de ejemplo montada para la ocasión.
Guía disponible. La documentación es correcta según la plataforma, pero nadie de nuestro lado la ha ejecutado de principio a fin contra una instalación real. Debería funcionar. Si no lo hace, es un fallo nuestro y queremos saberlo.
Pendiente de validación. La guía existe de forma parcial o la plataforma tiene un comportamiento que aún no hemos comprobado.
Instalación
| Integración | Estado | Notas |
|---|---|---|
| HTML / snippet directo | Verificada | Es la ruta que ejercitan las pruebas end-to-end en cada despliegue. |
| Shopify | Verificada | En producción con una tienda real. El adaptador no requiere app. |
| Google Tag Manager | Guía disponible | La carga vía GTM retrasa el SDK hasta que GTM se inicializa; con anti-flicker esto es visible. La guía lo explica. |
| Next.js | Guía disponible | Incluye Script con strategy correcta y la entrada de CSP. |
| React (Vite / CRA) | Guía disponible | Incluye el enrutado SPA, que es donde suele romperse el conteo de pageviews. |
| WordPress | Guía disponible | Sin plugin: la guía usa el editor de temas o un plugin genérico de cabecera. |
| WooCommerce | Guía disponible | Los eventos de compra dependen de la plantilla de gracias del tema. |
| Webflow | Guía disponible | Custom code en el head del proyecto. |
| BigCommerce | Pendiente de validación | Ver más abajo. |
Funcionalidad
| Área | Estado | Notas |
|---|---|---|
| Eventos y pageviews | Verificada | |
| Conversiones | Verificada | |
| Experimentos A/B | Verificada | Exposición, asignación y kill switch. |
| Resultados y SRM | Verificada | |
| Session replay | Verificada | Reproducción, play/pause/seek, Safari en móvil. |
| Heatmaps | Verificada | Sobre la página real, no sobre una captura. |
| Funnels | Verificada | |
| Editor visual | Verificada | |
| Consentimiento y enmascarado | Verificada |
BigCommerce
No está verificada y la guía no está completa. Lo que sí sabemos:
BigCommerce permite inyectar scripts mediante Storefront → Script Manager, que es el sitio correcto para el snippet: se ejecuta en todas las páginas del storefront y sobrevive a un cambio de tema, cosa que editar el archivo del tema no hace.
Lo que falta comprobar, y por lo que no la etiquetamos como disponible:
- El comportamiento del checkout de BigCommerce, que corre en un dominio y un
contexto distintos del resto de la tienda. Nuestras rutas bloqueadas por
defecto ya excluyen
/checkout, así que la grabación no debería alcanzarlo, pero no lo hemos verificado sobre una tienda real. - Si el objeto de datos del pedido está disponible en la página de confirmación sin usar la API de BigCommerce, que es de lo que depende la atribución automática de la conversión de compra.
Si tienes una tienda BigCommerce y quieres usar Growth Lab, escríbenos: la instalación básica —pageviews, eventos, experimentos— debería funcionar hoy con el snippet genérico, y preferimos verificarla contigo a publicar una guía que no hemos ejecutado.
Cómo cambia una etiqueta
Una integración pasa a Verificada cuando alguien la ha instalado en una tienda real de esa plataforma y ha comprobado, en ese orden: que el snippet carga, que llega un pageview, que llega un evento personalizado, que un experimento publicado reparte tráfico, y que una grabación se reproduce. No cuando la guía se ha escrito ni cuando la petición devuelve 200.